山西精工天成空调技术有限公司

服务项目

没找到想要的？

联系我们为您解答

400 8321 577

Q 常见问题

售后维保

首页>服务项目>售后维保

维保服务流程

　　一、预约预约，提供上门服务，这对客户来说是个大大的方便。所以，当您的空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打24小时免费热线电话：18634784443 / 13283673876，即刻解决烦恼！
　　二、初步沟通报修后，将由专业师傅半小时内与您致电初步沟通，与您预约勘察现场时间，您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。
　　第三步
　　勘察现场，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门勘察现场时间（您无时间要求情况下：一般当天，或者次日前往勘察现场）。我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。
　　第四步
　　制定方案勘察现场后，1个工作日，或者2个工作日内根据您的要求制定详细维修保养方案和报价。
　　第五步
　　签订合同在征得您同意后，1工作日，或者晚2个工作日根据您的要求拟定维修保养合同书。
　　第六步
　　维修保养我们会根据您的要求，安排我们的工程师准时到达指定地点做专业维修保养作业。
　　第七步
　　后期维护维修售后一年期间，同一机器若发现同一问题，我们免费负责上门服务。
　　其他情况
　　紧急维修，孝义市内1小时上门，外地一般2小时内安排，维修保养按照您给定的时间入场。

返回顶部

手机网站

联系电话

400 8321 577

或拨打0358-7902888

运营中心：山西省太原市丽泽花苑

厂址：孝义市梧桐工业园区

官方网址：http://www.sxjgtc.cn

备案号：晋ICP备18002500号